Điều khoản dịch vụ

Định nghĩa

Trong các Điều khoản này:

• "WeOps™" là sản phẩm và thương hiệu thông minh vận hành thuộc sở hữu của BeeGrowth Co., Ltd.
• "Website" là weops.vn và tất cả các trang marketing liên quan.
• "Dịch vụ" là ứng dụng nền tảng WeOps™ tại app.weops.vn, bao gồm tất cả các tính năng, tích hợp, kết nối và dịch vụ liên quan được cung cấp theo đơn đặt hàng hoặc đăng ký dịch vụ.
• "Khách hàng" là tổ chức doanh nghiệp đã ký kết đơn đặt hàng dịch vụ hoặc thỏa thuận với BeeGrowth Co., Ltd. để sử dụng Dịch vụ.
• "Người dùng" là cá nhân được Khách hàng ủy quyền truy cập Dịch vụ theo tài khoản của Khách hàng.
• "Dữ liệu khách hàng" là dữ liệu vận hành và kinh doanh mà Khách hàng hoặc Người dùng gửi, tải lên hoặc kết nối với Dịch vụ.
• "Đơn đặt hàng dịch vụ" là biểu mẫu đặt hàng, thỏa thuận đăng ký, phạm vi công việc hoặc tài liệu tương đương đã ký kết, xác định phạm vi, giá cả và điều khoản của hợp đồng với BeeGrowth Co., Ltd.

Chấp nhận điều khoản

Bằng cách truy cập Website hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các Điều khoản này và Chính sách bảo mật của chúng tôi. Khách hàng cũng đồng ý với Chính sách xử lý dữ liệu liên quan đến Dữ liệu khách hàng. Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này theo thời gian; việc tiếp tục sử dụng sau khi cập nhật đồng nghĩa với chấp nhận các Điều khoản đã sửa đổi.

Về WeOps™

WeOps™ là sản phẩm thông minh vận hành hướng đến thời trang, được phát triển và vận hành bởi BeeGrowth Co., Ltd. Website là sự hiện diện marketing và thông tin của chúng tôi. Dịch vụ là nền tảng SaaS dành cho khách hàng doanh nghiệp, cung cấp phân tích sell-through, thông minh SKU, operating record và các tính năng hỗ trợ quyết định vận hành liên quan.

Sử dụng website

Nội dung Website được cung cấp cho mục đích thông tin sản phẩm và giáo dục chung. Nội dung có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

Bạn có thể duyệt Website cho mục đích thông tin cá nhân và phi thương mại hợp pháp. Bạn không được sao chép, thu thập dữ liệu tự động, tái xuất bản hoặc đóng khung nội dung Website mà không có sự cho phép bằng văn bản từ trước.

Tài khoản và quyền truy cập

Quyền truy cập Dịch vụ yêu cầu tài khoản Khách hàng được thiết lập theo Đơn đặt hàng dịch vụ. Khách hàng chịu trách nhiệm:

• Duy trì tính bảo mật của thông tin xác thực tài khoản
• Quản lý quyền truy cập của Người dùng và đảm bảo Người dùng tuân thủ các Điều khoản này
• Tất cả hoạt động diễn ra dưới tài khoản của Khách hàng
• Thông báo kịp thời nếu thông tin xác thực tài khoản bị xâm phạm

Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm các Điều khoản này hoặc Đơn đặt hàng dịch vụ hiện hành.

Dữ liệu khách hàng

Khách hàng giữ quyền sở hữu Dữ liệu khách hàng. Bằng cách kết nối hoặc gửi Dữ liệu khách hàng đến Dịch vụ, Khách hàng cấp cho BeeGrowth Co., Ltd. quyền hạn chế để xử lý Dữ liệu khách hàng chỉ nhằm cung cấp, duy trì, bảo mật, hỗ trợ và cải thiện Dịch vụ, như được mô tả thêm trong Chính sách xử lý dữ liệu của chúng tôi.

Khách hàng chịu trách nhiệm đảm bảo rằng tất cả Dữ liệu khách hàng gửi đến Dịch vụ là chính xác, được thu thập hợp pháp và Khách hàng có quyền kết nối và chia sẻ dữ liệu đó. WeOps™ không xác minh tính chính xác hay tính hợp pháp của Dữ liệu khách hàng.

Dịch vụ có trả phí và đơn đặt hàng dịch vụ

Quyền truy cập Dịch vụ phụ thuộc vào Đơn đặt hàng dịch vụ xác định giá cả, phạm vi, thời hạn và điều khoản thanh toán. Đơn đặt hàng dịch vụ có hiệu lực ràng buộc sau khi ký kết.

Trừ khi Đơn đặt hàng dịch vụ có quy định khác: phí thanh toán theo lịch trình trong Đơn đặt hàng; quyền truy cập Dịch vụ có thể bị tạm ngưng do chậm thanh toán sau thông báo hợp lý; Dịch vụ được cung cấp bằng Đồng Việt Nam (VND) trừ khi có thỏa thuận khác.

Trong trường hợp Đơn đặt hàng dịch vụ mâu thuẫn với các Điều khoản này, Đơn đặt hàng sẽ được ưu tiên áp dụng cho các vấn đề cụ thể mà nó đề cập.

Sử dụng được phép và hành vi bị cấm

Bạn không được, liên quan đến Website hoặc Dịch vụ:

• Sử dụng Website hoặc Dịch vụ cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào
• Cố gắng truy cập trái phép bất kỳ phần nào của Website, Dịch vụ hoặc hạ tầng nền tảng
• Sao chép, tái tạo, dịch ngược, dịch mã nguồn hoặc tháo rời bất kỳ phần nào của Website hoặc Dịch vụ
• Sử dụng công cụ tự động để trích xuất nội dung từ Website hoặc vượt qua giới hạn sử dụng Dịch vụ
• Tải lên, kết nối hoặc gửi dữ liệu vi phạm quyền của bên thứ ba hoặc pháp luật hiện hành
• Gây cản trở hoặc làm gián đoạn tính toàn vẹn hoặc hiệu suất của Website hoặc Dịch vụ
• Bán lại, cấp phép lại hoặc cung cấp Dịch vụ cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi

Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ quyền sở hữu trí tuệ đối với Website, Dịch vụ, thương hiệu WeOps™, thiết kế sản phẩm, khái niệm sản phẩm, phương pháp luận, công nghệ và nội dung thuộc sở hữu hoặc được cấp phép cho BeeGrowth Co., Ltd. Mọi quyền được bảo lưu.

Không có nội dung nào trong các Điều khoản này cấp cho bạn bất kỳ quyền nào đối với tài sản sở hữu trí tuệ của WeOps™ ngoài những gì cần thiết để sử dụng Dịch vụ theo Đơn đặt hàng dịch vụ hiện hành.

Nhãn hiệu

WeOps™ là nhãn hiệu và dấu hiệu thương mại của BeeGrowth Co., Ltd. Bạn không được sử dụng tên WeOps™, logo hoặc tài sản thương hiệu mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ trước. Việc sử dụng trái phép nhãn hiệu bị cấm.

Dịch vụ của bên thứ ba

Dịch vụ có thể tích hợp hoặc liên kết với các nền tảng bên thứ ba bao gồm hệ thống POS, nền tảng thương mại điện tử và sàn giao dịch. Chúng tôi không kiểm soát, chứng thực hoặc chịu trách nhiệm về các dịch vụ bên thứ ba. Khách hàng chịu trách nhiệm việc sử dụng và tuân thủ các nền tảng bên thứ ba.

Không phải tư vấn chuyên môn

Nội dung Website và đầu ra của Dịch vụ chỉ dành cho mục đích thông tin chung, sản phẩm và hỗ trợ quyết định vận hành. Chúng không cấu thành tư vấn pháp lý, tài chính, kế toán hay bất kỳ hình thức tư vấn chuyên nghiệp nào. Bạn nên tìm kiếm tư vấn chuyên nghiệp độc lập trước khi đưa ra quyết định dựa trên nội dung từ Website hoặc đầu ra từ Dịch vụ.

Tuyên bố miễn trách nhiệm

Website và Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" và "theo tình trạng hiện có" mà không có bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý. Chúng tôi không đảm bảo rằng Dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi, hoặc rằng các đầu ra sẽ chính xác hay đầy đủ.

Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, BeeGrowth Co., Ltd. và WeOps™ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, hậu quả, trừng phạt hay đặc biệt nào phát sinh từ việc sử dụng Website hoặc Dịch vụ.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với một Khách hàng không vượt quá các khoản tiền mà Khách hàng đó đã thanh toán theo Đơn đặt hàng dịch vụ hiện hành trong ba (3) tháng ngay trước sự kiện phát sinh khiếu nại. Giới hạn này không áp dụng cho trách nhiệm về tử vong hoặc thương tích cá nhân do sơ suất nghiêm trọng của chúng tôi.

Chấm dứt

Mỗi bên có thể chấm dứt Đơn đặt hàng dịch vụ theo các điều khoản của nó. Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập Dịch vụ ngay lập tức nếu Khách hàng hoặc Người dùng vi phạm các Điều khoản này, pháp luật hiện hành hoặc Đơn đặt hàng dịch vụ.

Khi chấm dứt, quyền truy cập Dịch vụ của Khách hàng kết thúc. Việc xử lý dữ liệu sau khi chấm dứt được điều chỉnh bởi Đơn đặt hàng dịch vụ và Chính sách xử lý dữ liệu của chúng tôi.

Thay đổi website và dịch vụ

Chúng tôi có thể sửa đổi, tạm ngưng hoặc ngừng bất kỳ phần nào của Website hoặc Dịch vụ bất cứ lúc nào. Đối với các tính năng Dịch vụ có trả phí, các thay đổi đáng kể sẽ được thông báo cho Khách hàng với thời gian hợp lý khi khả thi.

Luật áp dụng

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Bất kỳ tranh chấp nào liên quan đến các Điều khoản này sẽ thuộc thẩm quyền xét xử độc quyền của Tòa án có thẩm quyền của Việt Nam.

Liên hệ

Nếu có câu hỏi về các Điều khoản dịch vụ này, vui lòng liên hệ BeeGrowth Co., Ltd., đơn vị vận hành WeOps™:
Email: legal@weops.vn
Website: weops.vn